よくある質問FAQ

対応可能な地域を教えてください

京都、滋賀を中心に大阪、兵庫、奈良、三重、岐阜、愛知について対応させていただいております。

見積りをしてもらうのに費用はかかりますか？

通常のお見積は費用はかかりません。
※遠方の場合は交通費を頂戴しております

見積り料金以外に追加料金が発生することはありますか？

取り決めた内容での追加料金は発生致しません。
追加のご依頼があった場合のみ追加料金が発生します。

深夜や早朝の作業もお願いできますか？

はい、深夜や早朝の作業もお任せください。
テナント様の開店前や閉店後など、業務に支障が出ない時間帯に作業させていただきます。

土日や祝日に作業をお願いすることは可能でしょうか？

はい、土曜日、日曜日、祝日の作業も行わせていただきます。

日常清掃のサービスにはどのような作業がありますか？

共用部、専用部、トイレ、外周の清掃等がございます。

日常清掃の時間指定はできますか？

はい、可能です。
7時～17時までの時間帯でご都合の良い時間帯をご指定ください。

日常清掃や定期清掃で立ち合いや確認は必要でしょうか？

立ち合いは特に必要ありません。
完了確認が必要な作業の場合は確認時のみ立ち合いをお願いしております。

緊急で清掃をお願いしたいのですが、対応可能でしょうか？

緊急対応は可能ですが、地域により対応可能なエリアと対応不可のエリアがございます。
詳しくはお問い合わせください。

定期清掃や管理、メンテナンスなど、複数の業者にお願いしている依頼を１つに纏めたいのですが、可能でしょうか？

はい、そのようなご依頼はぜひ当社にご依頼ください。
当社は定期清掃・管理・メンテナンスなどワンストップで行っておりますので、必要な業務を１つに纏めていただくことができます。

スポットでの依頼は可能でしょうか？

はい、スポットでも喜んでお受けいたします。お気軽にご依頼ください。

害虫駆除や貯水槽の清掃などもお願いできますか？

はい、当社では環境衛生管理業務も行っております。
定期的な害虫駆除や貯水槽の清掃なども行っております。

除菌作業は可能ですか？

はい、可能です。
安全管理も徹底しておりますので、お気軽にご相談ください。

厨房やフロアに付着した、しつこい汚れ（油汚れなど）も綺麗に落とせますか？

はい、油汚れなどのしつこい汚れもお任せください。
プロの機材と清掃技術でほとんどの汚れを落とすことが可能です。

高所作業や特殊な清掃も対応できますか？

はい、可能です。
ゴンドラなどを使用した高所作業も承っております。特殊な清掃に関してもご相談ください。

悪天候でも外壁やガラスの清掃は可能でしょうか？

安全を考慮し、作業内容と天候から判断して中止させていただく場合がございます。
また、高所作業については悪天候の場合は中止させていただきます。

一般家庭の清掃もお願いできるのでしょうか？

はい、一般のご家庭の清掃も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

お支払い方法について教えてください

銀行振込または現金払いでお願いをしております。
※クレジットカード、電子決済等はお使いいただけません。